Latest Post
AIRASIA MENGECEWAKAN DALAM PROSES REFUND
Saya merupakan pelanggan rutin AirAsia lebih dari 8 tahun belakangan. Setiap kali terjadi perubahan itinerary sepihak oleh pihak AirAsia, saya selalu bisa menerima kompensasi yang diberikan kepada saya. Tahun 2014, saya membeli tiket promo AirAsia dengan rute Jogja-Jakarta (PP) seharga Rp. 317.800 (termasuk processing fee 10.000 dan bagasi 80.000 pp). Saya masih memiliki bukti itinerary […]
TANGGAPAN DARI PENYEDIA BARANG ATAU JASA
Tanggapan dari PT Bank Mega, Tbk, terkait artikel Komplain. Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Adi Kurniawan Putra di komplain.info (27/1), “CC Bank Mega Kurir Nya Sangat Lambat”, Kami telah menghubungi beliau dan permasalahan telah selesai. Sehubungan dengan surat Bapak Daud Andy Budisusilo di komplain.info (17/12), “Lamanya Pengiriman Kartu Kredit Mega Metro”, Kami telah […]
Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Iskandar di komplain.info (8/1), “Kecewa Dengan Pengiriman Kartu Kredit Mega Carrefour“, kami berterima kasih apabila nasabah dapat menyampaikan keluhan secara tertulis melalui formulir pengaduan nasabah di alamat website kami : www.bankmega.com dengan disertai nomor telepon yang dapat kami hubungi. Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja […]
Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Donal di komplain.info (14/1), “Bank Mega Mengecewakan“, Bank Mega telah menghubungi beliau dan memberikan penjelasan terkait keluhannya, saat ini Bapak Donal sudah tidak mempermasalahkan. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama komplain.info untuk memuat tanggapan kami. PT. Bank Mega, Tbk. Kantor Pusat, Gatot Aris Munandar […]
Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Antoni Saputra di komplain.info (20/12), “Ketidakjelasan dari Bank Mega Soal Pengiriman Kartu”, Bank Mega telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Saat ini Bapak Antoni Saputra sudah tidak mempermasalahkan. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama komplain.info untuk memuat tanggapan kami. […]
Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Firdaus Furqon di komplain.info (10/12), “Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Yang Mengecewakan”, Bank Mega telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Saat ini Bapak Firdaus Furqon telah menerima penjelasan yang diberikan dan sudah tidak mempermasalahkan. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja […]
Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Allan Leonardo Tjahyana di komplain.info (28/11), “Pelayanan Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega yang Begitu Lama“, Bank Mega telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Bapak Allan Leonardo Tjahyana telah menerima penjelasan yang diberikan dan sudah tidak mempermasalahkan. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian […]
Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ruli Afandi Fadli di komplain.info (9/12), “Keluhan terhadap Mega Credit Card”, Bank Mega telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan memberikan penjelasan sesuai hasil proses sanggah transaksi. Bapak Ruli Afandi Fadli dapat menerima penjelasan dengan baik dan sudah tidak mempermasalahkan. Demikian kami sampaikan, […]
Atas artikel komplain berjudul : “KECEWA DENGAN PELAYANAN STAFF SPBU CIKUPA (SPBU 34-15707)” Mon, December 29, 2014 10:37 am Yth. Bapak / Ibu , Terima kasih atas Email Bapak / Ibu kepada pcc@pertamina.com. Saya Kiki dari Contact Pertamina akan membantu menjawab Email dari Bapak / Ibu mengenai Hasil tindak lanjut laporan yang diberikan dari Bapak […]
Perihal : Tanggapan atas pengaduan Ibu Hani Purwani Redaksi yang terhormat, Menanggapi tulisan Ibu Hani Purwani di website komplain.info pada tanggal 17 Desember 2014 yang berjudul “ PENAGIHAN AEON TIDAK SOPAN ” kami atas nama PT AEON Credit Service Indonesia sudah menyampaikan permohonan maaf dan solusi pembayaran kepada Ibu Hani Purwanti melalui email pribadinya terkait pelayanan […]
Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Adnan Mugiharto Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Adnan Mugiharto di komplain.info (22/11), “Sistem Pencegahan dini Fraud Bank Mega tidak berfungsi & Staf Collection yang tidak sopan”, beliau telah mendatangi Bagian Collection Bank Mega Card Center untuk menindaklanjuti permohonan penyelesaian tagihan kartu kredit Bank Mega. Demikian kami sampaikan, […]
Tanggapan dari PT AEON Credit Service Indonesia, terkait arikel : Tanggapan AEON terkait keluhan Bapak Zuhri Kurniawan (07-11-2014) tentang ” Customer Service by Phone yang tidak sopan ” Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Zuhri Kurniawan Redaksi yang terhormat, Menanggapi tulisan Bapak Zuhri Kurniawan di website komplain.info pada tanggal 07 November 2014 yang berjudul “ […]
Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat di komplain.info (23/8), “Kartu Kredit Bank Mega Sudah Ditutup, Masih Muncul Tagihan”, yang disampaikan oleh Bapak Andie Sofyan, kami sampaikan bahwa Bank Mega telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami, dan Bapak Andie Sofyan sudah tidak mempermasalahkan lagi. Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian […]
Tanggapan dari PT AEON Credit Service Indonesia, terkait arikel : Tanggapan dari PT AEON Credit Service Indonesia terkait pengaduan Ibu Miftahul Jannah (05-08-2014) tentang ” CS AEON Credit Service Tidak Sopan ” Perihal : Tanggapan atas pengaduan ibu Miftahul Jannah Redaksi yang terhormat, Menanggapi tulisan Ibu Miftahul Jannah di website komplain.info pada tanggal 05 Agustus […]
Nama : Gatot Aris Munandar Jabatan : Corporate Communication Perusahaan : PT Bank Mega Tbk Alamat Kantor : Menara Bank Mega Jl. Kap. Tendean Kav. 12-14 A Jakarta 12790 No. Telp : 024-79175000 ext 14000 / 081808185063 Email : nurma.apriningsih@bankmega.com Tanggapan : Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Tatang Rukmana Redaksi yang terhormat, […]
Terkait arikel : Realisasi Internet Banking Via VPN BRIS LAMBAT (URGEN) Nama : Ari Arman Jabatan : Asmen Perusahaan : PT Asuransi Takaful Umum Alamat Kantor : Jl Mampang Prapatan Raya No 100 Jakarta Selatan No. Telp : 081314081566 Email : ari_arman@takaful.com Tanggapan : Assalamu alaikum Wr Wb Pada 23 April kami mengajuakan ke BRIS […]
Nama : Gatot Aris Munandar Jabatan : Corporate Communication Perusahaan : PT Bank Mega, Tbk Alamat Kantor : Menara Bank Mega Jl. Kap. Tendean Kav. 12-14A Jakarta 12790 No. Telp : 021-79175000 ext 15716 / 081808185063 Email : gatot@bankmega.com Tanggapan : Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Paulus Suryadi Nagaria Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan […]
Nama : Gatot Aris Munandar Email : nurma.apriningsih@bankmega.com No. Telp./Hp : 021-79175000 ext 15716 / 081808185063 Message: Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Wengfi Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat di komplain.info (05/08), “CSO Bank Mega Kurang Sopan”, yang disampaikan oleh Bapak Wengfi, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas […]
Pembeli Adalah Raja. Benarkah ?
Mari kita gunakan situs ini untuk saling berbagi informasi mengenai pelayanan dan mutu barang atau jasa yang disediakan perusahaan, sebagai referensi dalam menggunakan produk atau jasa terkait.
Terbanyak Dibaca Hari Ini
Top Hits
Terpopuler Bulan Ini
Kenapa liga champion di acak? 2 comments - lazada sangat mengecewakan 1 comment
Terpopuler Selama Ini
Manajemen Tagihan Okevision Kacau dan Merugikan 80 comments 
Modus Cari Untung Gaya Kartu Kredit Mega Carrefour 23 comments 
WASPADAI TRIK KECURANGAN DI ALFAMART!!! 23 comments
