Komplain kulkas Panasonic Bocor Sudah 2 bulan Belum Ada Realisasi

Posted on

panasonicNama Pengirim :  Hj. IR. Rina SA
Asal Kota            :   Tangerang-Curug
Email                    :  Rinasjahrul@yahoo.com

Keluhan / Komplain :
Sudah dilaporkan 2 bulan yang lalu bahwa kulkas yg saya beli baru 2 bulan bocor (rembes), petugas sdh datang melihat kondisi kulkas tsb. Namun sdh sekian lama tdk ada tindak lanjutnya, katanya pintunya harus diganti. Sekian lama lagi saya menunggu namun tdk ada kabar berita, sy telp beulang-ulang kemuadian teknisi yg ϛą㎃ datang lagi mem-foto kulkas tsb, dan menjanjikan 3 hari akan selesai pintunya. Nah sekarang sdh 2 minggu namun tdk ada kabar berita. Saya telepon ulang tapi jawabannya juga tidak jelas. Sungguh mengecewakan pelayanan dari perusahaan Panasonic, sy kecewa berat. Apa sengaja mempermainkan konsumen? Atau barangkali sengaja dilama lamakan agar masa garansi habis. Seperti tdk ada koordinasi antara teknisi dengan bagian administrasi, dan pabriknya. Masak sih barang bs di jual.

loading...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *