//
artikel komplain..

Internet Provider

Layanan Sitra Wimax Mengecewakan

  

Senin, 17 Oktober 2011 | 13:17 WIB

Saya adalah pelanggan Sitra WimaxSitra Wimax Menipu Pelanggan. Baca selanjutnya ... » dengan Account 20006283, sejak Mei 2011. Selama memakai layanan Sitra ini, sinyal yang kami dapatkan tidak bagus atau sering putus-putus, keluhan terhadap pelayanan Sitra ini sudah berulang kali saya sampaikan kepada CS Sitra. Perlu saya sampaikan juga bahwa sebelum memutuskan untuk berlangganan, teknisi Sitra telah mensurvey lokasi dan mengkonfirmasikan penerimaan sinyal yang baik di daerah saya.

Karena demikian, pada bulan Juli 2011 saya putuskan untuk menghentikan layanan Sitra dan pada tanggal 25 Agustus 2011 modem saya kembalikan ada pihak kurir sitra yang datang ke kantor saya yakni Marcell, namun setelah pengembalian modem tersebut masih saja saya dapatkan tagihan-tagihan dari Sitra.

Pada tanggal 21 September 2011 saya mendapatkan email dari sitracare@firstmedia.com bahwa account saya sudah di-suspend permanent, dan dipastikan tidak akan ditagihkan lagi. Namun pada hari ini saya kembali mendapat tagihan dari Sitra sebesar Rp.987.500, padahal dari informasi yang diberikan oleh Pak Agus selaku SPV CS dan email konfirmasi yang dikirimkan sebelumnya.

Tidak akan ada tagihan lagi yang akan muncul dan saya tidak perlu melakukan pembayaran atas tagihan-tagihan terdahulu. Namun nyatanya saya masih mendapatkan tagihan dari Sitra. Bagaimana tanggung jawab pihak Sitra Wimax?

Andreas Sunarso
Jl. K.S. Tubun IV Rt. 7Layanan Three Payah. Baca selanjutnya ... » Rw. 4Tipuan Kartu 3 Pasca Bayar. Baca selanjutnya ... » No. 7
Jakarta

kompas.com

Jika anda menilai website ini bermanfaat, mohon berkenan membagikan link website ini (klik Share)


Discussion

No comments yet.

Post a Comment

http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_heart.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_whistle3.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif 
http://komplain.info/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wink.gif 
 

Komplain Terbaru

JUM’AT TANGGAL 20 MARET 2015 SAYA MEMESAN PRODUK DI LAZADA BERUPA EZ WATER CANNON (KODE ORDER4637382 ...

Tgl 26 maret 2015 sy membeli mainan mobil dicast burrago seharga rp 305000, tp sy kesulitan utk konf ...

kinerja mana yg gak bener, cs palyja atau bagian petugasnya. laporan 1 minggu tidak dikunjungi sama ...

Barang yang saya pesan dari tanggal 27 belum sampai kerumah juga . Ini gimana ceritanya coba , baran ...

Saya tertunggak 1 Bulan dan sudah masuk tanggal Cetak bulan ke 2. Saya menjanjikan jumat 27 pada pem ...

Keluhan saya.. Hari ini saya sangat kesal dengan cara Service di siloam kasir yang melayani pembayar ...

Berlangganan Artikel

Masukkan Alamat Email anda
Email *

Statistik

Jumlah Artikel Komplain :

2069

User Online

Users: admin, 15 Guests, 5 Bots