Asus berikan pengalaman buruk untuk notebook X205TA

Saya baru saja membeli notebook Asus X205TA pada (27/09/2015) lewat store.asus.com dan sampai di kediaman saya hari Rabu pagi (31/09/3015). Hari kamis baru sempat saya buka dan instal microsoft 365. Setelah proses instal, laptop langsung saya matikan belum sempat saya gunakan.Hanya mengecek fungsi dari microsoft 365. Malamnya saya berencana mengerjakan pekerjaan saya dengan perangkat yang baru saya beli. Betapa terkejutnya saya ternyata perangkat yang saya beli tidak dapat digunakan.Ketika saya tekan tombol power tidak ada tampilan pembuka dari Windows.Yang ada hanyalah layar hitam disertai kursor. Saya mencoba memastikan kembali apa yang salah dengan perangkat tersebut. Dan berkali saya coba tidak ada perubahan berarti.

Sebelumnya saya memilih untuk membeli produk ini melalui store.asus.com karena saya yakin akan kualitasnya.Ternyata saya salah dan Asus memberikan pengalaman yang buruk untuk saya.

Saya membeli notebook ini dengan harapan lekas bisa dipergunakan untuk pekerjaan saya dan faktanya di luar dugaan. Justru dengan kejadian ini sangat merugikan saya.<br>

Jumat (03/10/2015) , saya segera menuju service center asus di STC Senayan dan pihak service center mengatakan akan mengecek hingga lima hari ke depan hari kerja.Jika ada masalah yg lebih parah,pihaknya membutuhkan waktu memperbaiki 3-4 minggu ke depan untuk mendapatkan bagian komponen notebook yang harus dipesan dahulu. Kejadian ini semakin memperlamban akses saya untuk menggunakan notebook sebagai perangkat vital dalam menunjang pekerjaan saya.<br>

Saya mohon pihak Asus bertanggung jawab dan memberikan tanggapan akan hal ini karena ini sangat merugikan dan mencoreng citra Asus di mata saya.

Terimakasih

Nama Pengirim : Indah
Asal Kota : Jakarta
Email : iindahpertiwii@gmail.com
Tanggal Dikirim : 2015-10-04

Alamat dan no. telp. ada pada redaksi Komplain.info

Netbook Acer dari Bhinneka.com Bermasalah

Senin, 22/08/2011 14:03 WIB

Jakarta – Saya membeli netbook Acer Aspire One 522 Black, DOS dari Bhinneka.com dengan cara online.

Ketika saya mencoba untuk install Windows 7 di netbooknya, terjadi keanehan karena netbooknya langsung mati dan saya hidupkan kembali normal maka selesailah proses install Windows7nya.

Ketika saya membuka aplikasi netbooknya langsung ada garis vertical putih dilayar lalu mati, namun bisa dihidupkan normal, kembali, kejadian ini terjadi berulang-ulang.
Read More