Penutupan Asuransi Mega PA

Saya ingin menutup asuransi saya, karena sesuai janjinya “bisa berhenti kapan saja”.
Sudah 6 bulan saya ikut, polis belum ada di tangan saya. Intinya saya sudah tidak
tertarik lagi.

Nama Pengirim : Diah Ari Wahyani
Asal Kota : Sumbawa Besar
Email : diahari82@gmail.com
Tanggal Dikirim : 1982-08-08

Alamat dan no. telp. ada pada redaksi Komplain.info

Cigna mencuri uang saya

pada tanggal 10 Februari 2016 telemarketing Cigna menguhubungi saya dengan kedok perbaruan data nasabah BNI. Saya tidak begitu jelas apa yang di katakannya. Dia bertanya tentang data diri dan nama ahli waris dsb dan saya meng – IYA – kan saja pertanyaanya.

lalu pada tanggal 11 Februari 2016 Dana dari rekening saya sebesar Rp 409.500 hilang begitu saja. Saya lapor ke BNI mereka mengatakan dana itu di auto debet oleh Cigna Asuransi untuk pembayaran premi.

Saya tidak pernah merasa mendaftarkan diri dalam asuransi apapun apalagi melalui telpon.
Tolong bantu agar saya bisa mendapatkan kembali uang saya yang di “curi” Cigna dan keluar dari asuransi yang tidak jelas ini.

CignaNama Pengirim : Syahrul Rahmat Hidayat
Asal Kota : Sumberjaya Lampung Barat
Email : syahrulrahmat3@gmail.com
Tanggal Dikirim : 2016-02-12

Alamat dan no. telp. ada pada redaksi Komplain.info

Pembatalan Mega Insurance Tidak Dilayani Dengan Baik

Saya telah mengikuti asuransi ini dan telah membayar selama lebih dari 1 tahun
dimana saya mulai mendapat pertanggungan dari tanggal 2 Juli 2014 dan belum
mendapatkan buku polisnya.
Bulan lalu saya sudah menelpon Mega dan diarahkan pada pengurus asuransi yang
bernama Pak Aris dengan nomor HP 081808187264. Awal setelah saya menghubungi dia,
terlihat seperti akan selesai dalam waktu singkat dan tidak berbelit-belit karena
hanya disuruh mengisi sebuah form dengan lengkap.
Namun sejak saya mengajukan pemberhentian polis tersebut saya masih juga terdebet
sebesar Rp 170.000 sampai 2x lagi (yang artinya sudah hampir atau sudah 2 bulan
sejak pertama kali saya mengajukan permintaan pemberhentian polis). Dia menjanjikan
bahwa yang terdebet bisa di refund tergantung dari tanggal berapa pengajuan
pemberhentian polis saya.

Disini saya merasa dibohongi dan dipermainkan karena jika saya tidak membayar premi
yang tertagih, status kartu kredit saya akan berubah menjadi “Dalam Pengawasan”
karena saya juga ada cicilan yang lain di kartu kredit ini, jika saya menunda
pembayaran (membayar minimum) akan membebani lebih lagi dengan bunganya, jika saya
terus membayar menurut saya juga pasti akan dibiarkan karena ini adalah ‘passive
income’ yang pembayarnya tidak tahu komplainnya kemana dan tidak perlu ditanggapi
komplainnya.

Saya tadi mencari di google dengan keyword ‘komplain mega insurance’ dan ternyata
menemukan BANYAKNYA kasus yang sama. Dan saya juga menelpon 02179175758 yang
diarahkan ke 02129803333 namun tetap saja tidak ada yang menjawab dengan dalih: “I’m
afraid all operators are busy right now, please wait bla bla bla” hingga akhirnya
tiba-tiba telpon saya diputus.

Mohon untuk segera di proses bagi pihak terkait yang membaca komplain saya.
Berikut saya sertakan semua informasi terkait dengan Mega Insurance saya:

TIPE PERTANGGUNGAN: MEGA PROTEKSI DIRI
TIPE PRODUK: Mega Proteksi Diri – Plan H
NOMOR REFERENSI: TMPD-H0714V14025
NAMA PEMEGANG POLIS: MICHEAL HARJOWARDOYO
PERIODE PERTANGGUNGAN: 2 Juli 2014

Terima kasih untuk komplain.info dan semua yang terkait dan yang membantu
keseluruhan prosesnya.

1

Nama Pengirim : Micheal Harjowardoyo
Asal Kota : Semarang
Email : mitchung27@yahoo.co.id
Tanggal Dikirim :

Alamat dan no. telp. ada pada redaksi Komplain.info

Tolong Tutup Polis Asuransi Megainsurance Saya

saya mengalami kesulitan untuk menutup polis asuransi kesehatah saya yang ketika daftarnya lewat telpon sangat mudah tapi berhentinya sangat sulit pulsa hp sudah banyak kebuang buat telpon 021-29803333 yang selalu sibuk seharian serta buku polis yang tak pernah saya terima, karena penghasilan saya sekarang yang cukup untuk cicilan rumah dan hidup,walaupun cuma 160rb cukup buat beli beras 1 karung. Semoga ada yang bisa membantu. lewat email pun sudah tak ada balasan sebagai konsumen saya merasa kecewa dan tak dianggap hanya kartu kredit saya yang terus digerogoti tiap bulan No.Polis TMMC-G0215003730. jadi di dzalimi oleh no.polis itu

Nama Pengirim : muhammad ridwan yusuf
Asal Kota : serang,taktakan
Email : ridwan.1511@gmail.com
Tanggal Dikirim : 2015-07-31

1393755_10201671210519977_941502392_n

 

 

 

 

 

Alamat dan no. telp. ada pada redaksi Komplain.info

SULITNYA PEMBATALAN MEGA INSURANCE

mega insuranceSAYA KECEWA DENGAN PIHAK MEGA INSURANCE,KENAPA DI BILLING SAYA BULAN JULI MASI ADA PENDEBETAN ATAS MEGA INSURANCE..PADAHAL DARI AWAL SAYA TIDAK PERNAH  MENYETUJUI IKUT ASURANSINYA.SAYA KECEWA DENGAN ADANYA MEGA INSURANCE INI,BANYAK MERUGIKAN SAYA

Nama Pengirim : SABET TRIWAHYUNI
Asal Kota : SIDOARJO
Email : sabet.triwahyuni@yahoo.co.id
Tanggal Dikirim : 2015-06-29

Alamat dan no. telp. ada pada redaksi Komplain.info

Merasa di rugikan oleh Mega Insurance

mega insurance

Saya pemegang kartu kredit mega carefour dgn nomor kartu 4890 8700 5763 xxxx. saya kaget dengan tagihan mega asuransi yang di bebankan ke tagihan carefour mega card saya pd bln juni sejumlah Rp 170.000.

Saya tidak pernah sekalipun mengikuti program mega asuransi dan tidak berminat untuk mengikuti program tsb. bagaimana bisa tidak ada kesepakatan sebelumnya dan tidak ada polis yg saya terima tiba tiba ada tagihan mega asuransi.

Saya sudah menghubungi cs mega card tetapi tidak bisa membantu dan saya disarankan untuk menghubungi cs mega insurance. sudah saya email ke telemarketing mega insurance tetapi blm mendapatkan solusi yg berarti. jawaban dari email saya sbb:

Yang Terhormat Bapak atau Ibu
Terima kasih telah menghubungi Telemarketing Mega Insurance. Email ini merupakan notifikasi bahwa kami sudah menerima email Anda. Kami akan segera memproses permintaan Bapak/Ibu. Untuk info lebih lanjut, Bapak/Ibu juga dapat menghubungi customer service kami di 021 – 2980 3333 tekan 1.1.2 setiap Senin – Jum’at pukul
08.00 – 17.00 WIB.,

kemudian saya mencoba mengubungi lewat 021 29803333 berkali kali tetapi sama sekali tidak bisa, nada terkesan sibuk terus. Saya merasa di rugikan, pihak mega membebankan tagihan tanpa ada persetujuan terlebih dahulu dan itu sangat mengecewakan.

Mohon untuk pihak terkait untuk membantu menyelesaikan masalah saya ini dan tolong untuk membatalkan tagihan yg sudah di bebankan kepada saya karena saya sangat keberatan.

Solusi sangat saya harapkan

Terima Kasih

Nama Pengirim : Lutfi May Widarti
Asal Kota : Surabaya
Email : lutfimw01@yahoo.co.id
Tanggal Dikirim : 2015-07-01

Alamat dan no. telp. ada pada redaksi Komplain.info

Pembatalan asuransi pro maxima plus dan pengembalian dana

sebagai nasabah bank bni saya merasa kecewa dan dirugikan atas adanya progam asuransi pro maxima plus dari bni life. sebelum nomor polis saya dapatkan malah terjadi pendebetan sebesar 210.000 sedangkan yang disampaikan oleh bagian pemasarannya ( telemarketing ) akan di debet begitu saya mendapatkan nomor polos asuransinya. Sedangkan katanya proses depet adalah 14hr kerja tapi belum 14hr sudah didebet. saya hanya ingin dikembalikan premi yang sudah didebet jika kejadian seperti ini akan banyak nasabah yang sudah tidak percaya dan merasa nyaman untuk menitupkan uangnya oleh bank terkait. Saya butuh respon secepatnya, saya sudah mengubungi pihak customer care pro maxima plus tapi lagi2 saya dibujuk untuk tidak membatalkannya. Setelah saya pertimbangkan saya tidak ingin melanjutkan kembali asuransi ini dan meminta uang premi saya dikembalikan.

Mega Insurance Sangat Mengecewakan

mega insuranceSaya Pengguna Mega Insurance Proteksi Diri, sejak Desember 2014, sangat kecewa. Awalnya saya telp ke no kontak lama, untuk menanyakan kejelasan penggunaan Asuransi tsb. (Maklum, waktu penawaran via telemarketing, menjelaskannya sangat cepat, sehingga kurang jelas). Tapi no lama sudah ganti 021-29803333. ext 1-1-2. Ternyata … hampir tiap hari dan berkali-kali sy telp tetapi sangat sulit masuk.

Kemudian saya bicara dengan CS-nya, dan disarankan email. pertama saya email ke contactus@megainsurance.co.id pada tgl 19 jan 2015, dan ada tanggapan tgl 21 Jan dengan isi tanggapan sy disuruh mengirim email lagi untuk mengisi kolom-kolom data. Sy isi data tersebut, dan saya email lagi tgl 22 jan. Saya tunggu dan tidak ada tanggapan.

Saya kembali email 2 Feb, 16 Feb, tetap tidak ada tanggapan sama sekali. Lalu…bagaimana customer bisa menghubungi pihak asuransi?? Sy tadinya masih menaruh kepercayaan pada Mega Insurance, tetapi dengan kejadian ini, saya merasa SANGAT KECEWA. Meski begitu, saya tetap mencoba menghubungi via telp. Saya kembali bicara dengan CS, dan disarankan datang langsung. WHAT???? Ribed amat !!! Mereka pikir saya pengangguran, dan banyak waktu untuk datang langsung???

Yang lebih menjengkelkan lagi, saya masih sering terima telp menwarkan asuransi yang sama, padahal setiap bulan saya menerima billing tagihan Mega Visa, dan tercantum tagihan asuransi Rp 170.000. Dengan semua kejadian diatas maka saya MULAI HARI INI AKAN MENUTUP ASURANSI SAYA. Saya harap pihak Mega  Insurance segera menghubungi saya.

Nama Pengirim : Dasih Yuwanti
Asal Kota : Bogor
Email : dasihyuwanti@gmail.com

Alamat dan no. telp. ada pada redaksi Komplain.info

wanti

MEGA INSURANCE CONTACT CENTER MENGECEWAKAN

mega insuranceSaya pemegang program ASURANSI PERLINDUNGAN MEGA PROTEKSI DIRI. Dan sangat kecewa dengan CALL CENTER DI nomor 7917 5758 (Line 5 – telemarketing) SANGAT SULIT dihubungi, selalu sibuk.

Bayangkan saya telpon dalam jangka 3-7 hari kerja tidak pernah diangkat/selalu sibuk. Dalam satu hari setiap 30 menit saya kembali telepon namun tetap mengecewakan tidak diangkat. Saya sudah email sebanyak 2 minta di hubungi ke contactus@megainsurance.co.id TETAP TIDAK ADA TANGGAPAN.

Awalnya saya hanya ingin info perubahan polis namun hal ini membuat saya berpikir untuk MENUTUP POLIS TERSEBUT SAJA. saya harapkan adanya komplain ini segera ada TELEMARKETING YANG MENGHUBUNGI SAYA DAN MENUTUP SEGERA POLIS SAYA. Untuk apa disediakan Call Center TAPI TIDAK DIANGKAT2.

Nama Pengirim : Ariyanti Wulansari
Asal Kota : Surabaya
Email : ariyanti_wulansari@yahoo.com

Alamat dan no. telp. ada pada redaksi komplain.info

wulansari

Email Aktivasi Hilang

BPJS

 

 

 

 

YTH. BPJS-Kesehatan

Saya mendaftar via online, Registrasi sudah berhasil. Kemudian saya menerima email aktivasi, saya sudah berhasil unduh File Form Reg dan file No VA, dan sudah berhasil melakukan pembayaran iuran. Kendalanya email aktivasi hilang, jadi saya tidak bisa mencetak e-IDnya.

Sebagai Data Pengecekan :
No Reg Online : BPJS-0000023386162
No Kartu : 0001456547062
An. Indriyani

Tolong dibantu segera, terimakasih…

Nama Pengirim : Dewi
Asal Kota : Semarang
Email : dewiecute_89@yahoo.com
Alamat dan no. telp. ada pada redaksi komplain.info

buktibpjs