Komplain Keras ELEVENIA

eleveniaSaya juga mengalami hal yang sangat TIDAK MEMUASKAN dari ELEVENIA.
Pesanan saya nomor: 201411089834300
Penjual: Henry HADAMS SHOP

Berikut urutannnya:
– 8 NOVEMBER 2014 bayar menggunakan kartu kredit

– 15 NOVEMBER 2014 telp CS ELEVENIA karena barang BELUM DATANG (tidak ada no resi padahal ongkir 50rb)
– 23 NOVEMBER 2014 telp CS ELEVENIA karena barang BELUM DATANG (tidak ada no resi padahal ongkir 50rb)
– 25 NOVEMBER 2014 CS ELEVENIA baru mengabari bahwa barang baru dikirim
– 27 NOVEMBER 2014 CS ELEVENIA baru mengabari nomor resi
– 30 NOVEMBER 2014 telp CS ELEVENIA karena barang BELUM DATANG
– 3 DESEMBER 2014 tiba-tiba ada email konfirmasi bahwa barang sudah diterima pembeli PADAHAL BARANG TIDAK SAMPAI Setelah saya telp yang ke-10 kalinya ke CS ELEVENIA yang bernama LINGGA, jawabannya sangat tidak sopan, dia ngotot bahwa Saya sudah mengkonfirmasi, PADAHAL SAYA TIDAK SAMA SEKALI MENGKONFIRMASI.

Saya ingin membatalkan konfirmasi pun tidak bisa!!!! Jadi UANG PENGEMBALIAN dan BARANG SAMPAI DENGAN DETIK INI BELUM SAYA TERIMA.
Setelah kasus ini selesai saya akan DELETE ACCOUNT ELEVENIA SAYA.

Salam

Nama Pengirim : Sisca Amalia
Asal Kota : Jakarta
Email : siscaamalia@ymail.com

Alamat dan no. telp. ada pada redaksi komplain.info

Lazada Mengecewakan

lazada

Pada 20 November saya membeli 1 unit smartphone xiaomi note 8gb di situs Lazada nomor order 304777945 dengan sistem pembayaran kartu kredit.lalu pada tanggal 21 November saya mendapat sms dan email konfirmasi dari pihak Lazada bahwa pesanan saya sudah dalam proses pengiriman oleh kurir internal Lazada yaitu Lazada Express.

pada hari yang sama sekitar pukul 19.00 saya mendapat email dan sms konfirmasi bahwa barang telah sukses diterima.tapi kenyataannya saya belum menerima barang pesanan saya sampai saat ini.saya sudah komplain ke call centre Lazada di nomor 021-29490200 tapi sampai saat ini selalu di sebutkan akan di proses.

sampai akhirnya tanggal 24 november saya dikabari bahwa barang sudah diterima atas nama penerima Iwan.padahal di rumah saya tidak ada yg bernama Iwan.saya hanya minta pertanggungjawaban pihak Lazada.kenapa barang pesanan saya diberikan secara sepihak ke Orang yg sama sekali Bukan penerima yg tercantum sebagaimana di resi pengiriman.saya mau barang pesanan saya datang secepatnya.jangan hanya saat pembayaran prosesnya cepat tapi ketika ada komplain prosesnya sampai berhari-hari.saya sudah lelah untuk komplain ke call centre.saya kecewa dan tidak puas dengan pelayanan Lazada.
Mohon pertanggung jawaban nya Lazada.
‎Sampai saat ini tidak ada itikad dari pihak Lazada yg menunjukkan akan menyelesaikan masalah ini apalagi barang sudahterbayarkan oleh saya.

Tolong tanggapannya Lazada.

Nama Pengirim : julius juliyah
Asal Kota : dki jakarta
Email : julius_juu@yahoo.co.id

Alamat dan no. telp. ada pada redaksi komplain.info

Kecewa Dengan Dealkeren.com

deal keren

Dealkeren.com

Rabu, 4 Januari 2012 | 06:11 WIB

Pada 25 November saya pernah mencoba membeli 2 buah voucher ice cream cold stone creamy yang dijual pada sebuah website diskon dealkeren.com Merasa puas dengan fasilitas diskon yang diberikan website ini karena mendapatkan potongan harga hingga 50%. Akhirnya bulan depannya pada 14 Desember 2011 saya membeli lagi 2 kupon Soursally karena bisa hemat kembali hingga 50%.

Seperti biasa saya membayarnya melalui ATM Danamon MT haryono sebelah Tebet Indraya Square, lalu mengkonfirmasi lagi via website tersebut kalau saya sudah melakukan pembayaran. Tertera diweb tersebut seperti biasa ada tulisan Thank you for confirming your order. We are currently processing it and will notify you via email once its complete. Namun sampai saat ini 4 Januari 2011 saya belum mendapatkan notifikasi email. Saya pun sudah mentwitter deal keren berkali kali untuk mengadukan.

Read More

Akun Email Yahoo Dibajak

Rabu, 12/10/2011 10:57 WIB

Jakarta – Email Yahoo saya dibajak oleh hacker professional pada tanggal 7 Oktober 2011. Saya menganggap hacker ini pro karena tidak hanya masuk ke dalam akun saya tetapi juga mengganti semua informasi terkait (password, security questions, alternate email) sehingga ketika mencoba untuk recover akun, saya tidak berdaya sama sekali.

Saya telah mengikuti semua petunjuk yang ada di Yahoo website dan bahkan mengirimkan email spesifik ke team Yahoo customer care yang berjanji akan memberi tanggapan dalam waktu 24 jam. Ternyata email saya tidak ditanggapi sama sekali.

Saya mencoba alternatif lain dengan mendatangi kantor Yahoo Indonesia di Sentra Senayan. Ternyata percuma saja, karena saya ditolak oleh resepsionis dengan alasan bahwa kantor ini hanya mengurusi periklanan.
Read More

Mohon Konfirmasi dari disdus.com

Selasa, 27/09/2011 10:51 WIB

Jakarta – Ini kedua kalinya saya membeli barang dari disdus.com, dan saya sudah mengirim email keluhan kepada disdus mengenai keterlambatan pemesanan saya melalui cs@groupon.co.id, cs@disdus.com, support@disdus.com dan PT Fujitsu melalui info@id.fujitsu.com dan belum ada balasan.

Saya sudah ditelepon pihak disdus dan diberikan penjelasan bahwa barang sudah ada di JNE. Ketika saya meminta nomor resi saya, pihak disdus membalas dengan menanyakan ID Payment saya dan berjanji untuk menelepon lain waktu.

Read More

Mohon Konfirmasi Atas Janji Disdus.com a/n PT Lamuda Tenka

Senin, 26 September 2011 | 10:32 WIB

Ini kedua kalinya saya membeli barang dari disdus.com Ini promo yang saya maksud: http://disdus.com/product/promo.php?i=109 Fujitsu 2.5″ External Harddisk 320GB belum dikirim, sudah 7×24 jam. Sebelumnya saya membeli promo Moritz cake dan pengirimannya pun telat satu minggu dari yang dijanjikan.

Berikut data pembelian saya: ID Payment: 3581315215207 Name : Ima Apriany Total Purchase : Rp 408.174 Purchase Date : 05 September 2011 Bank Information Mandiri a/n PT. Lamuda Tenka No Rekening: 165-00-0010744-2 Pengiriman mulai tanggal 19 September Saya sudah mengirim email kepada disdus melalui cs@groupon.co.id, cs@disdus.com, support@disdus.com dan PT Fujitsu melalui info@id.fujitsu.com dan belum ada balasan. Saya sudah ditelpon pihak disdus melalui nomor +6221-5806761 tetapi saya hanya diberikan penjelasan bahwa barang sudah ada di JNE.

Read More

Customer Service disdus.com Mengecewakan

Kamis, 22/09/2011 16:18 WIB

Jakarta – Saya merupakan pelanggan setia Disdus (disdus.com) yang menjual voucher travel, restaurant dll dengan harga murah dan dikatakan akan diproses dalam waktu 2×24 jam.

Tanggal 14 September 2011 saya telah membayar untuk voucher Daytrans dan dikirimkan ke email voucher saya dan tinggal diprint. Saat saya buka dan akan diprint ternyata kosong, saya menghubungi customer service melalui email, kemudian dibalas dan dikatakan voucher saya sudah ready di akun saya, namun saat saya buka voucher saya ditulis masih diproses.

Saya sudah mencoba mengirim email sampai 4 kali tanpa balasan dan kemudian saya telepon, diinformasikan bahwa promo saat ini sudah habis dan mereka tidak sempat membalas email saya. Padahal sebelumya dikatakan voucher saya sudah ready, apakah disdus.com kekurangan personel, sehingga untuk membalas email saja tidak bisa?

Feni
Jl Abuserin, Jakarta Selatan
feni_anwar@yahoo.com
081381957782

detik.com

Voucher DealKeren tidak Keren

Kamis, 11/08/2011 10:13 WIB

Jakarta – Tertarik dengan penawaran DealKeren “Lengkapi dapurmu dengan berbagai peralatan cantik hanya Rp 15.000 (Nilai Rp 50.000) @ Kitchen House”, saya membeli voucher ini sebanyak 15 lembar pada tanggal 14 juni 2011.

Tetapi pada saat akan digunakan pada bulan Juli di Dapur Kita Kelapa Gading, ternyata voucher hanya berlaku untuk produk bertanda Cyrus padahal informasi sebelumnya voucher berlaku untuk semua produk. Yang ternyata untuk pembeli umum tanpa voucher saja mendapat discount 70%.

Read More

Situs Jamsostek tidak Informatif

Rabu, 3 Agustus 2011 | 09:14 WIB

Saya pekerja perusahaan swasta yang menjadi peserta program Jamsostek. Menjadi pekerja dengan tugas bidang SDM, hal-hal yang berhubungan dengan Jamsostek merupakan salah satu cakupan kerja saya. Salah satunya adalah penjelasan tentang fitur-fitur/manfaat program Jamsostek kepada para karyawan.

Dari situs Jamsostek di www.jamsostek.co.id pengusaha bisa mengetahui tentang manfaat jaminan, cara pengajuan klaim, update pembayaran dan jumlah peserta yang menjadi tanggungannya. Sedangkan pekerja bisa mengetahui manfaat jaminan, cara pebgajuan klaim, juga saldo Jaminan Hari Tua/JHT. Bahkan saya selalu menyarankan pekerja untuk rajin memeriksa saldo JHT-nya secara online tanpa harus menuntut dan menunggu Jamsostek yang selalu terlambat menerbitkan PSJHT berkala setiap tahun.

Read More